お知らせ

■□■【重要】発送について ■□■
3月27日(金)に香港郵政より日本宛の国際郵便(エアメール)の
取り扱いをEMSを除き一時中止する旨発表がございました。
<7月2日更新最新版> 世界各地への香港からの発送についてご確認いただけます。
Types of services currently available to overseas destinations

このため、当店では普通郵便受付再開となるまで、発送方法は
EMS(国際スピード郵便)のみとさせていただきます。
※要冷蔵商品の受注、出荷は当面の間休止させていただきます。

入金確認の取れたご注文は当店より出荷させていただいております。
郵便局のサイトにて配達状況をご確認いただけますよう願い申し上げます。
1-2週間でのお届けとなっております。

◆ご注意ください◆

EMSは伝票に内容物詳細と金額の記載が義務付けられております。
以下内容に該当する場合は、通関の際
開封検査の対象になる事が昨今頻発しております。

・ご注文数量が個人輸入で認められている1ヵ月~1ヵ月半以上と思われる数量
・ご注文商品の合計金額が高額な場合

また、送料を除いた「商品代金のみの合計金額」が、「2万円以上」のご注文に関しては、
「1発送・2万円以内」の換算で分割発送とさせていただき、
分割分の送料を含めたご請求金額をお振込依頼メールにてご案内致します。
※例:商品代金合計5万円の場合→3分割、それぞれ数日ずらして発送。
 
 お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

■□■休店日のお知らせ■□■
7月、8月の休店日

7月1日(水)

8月 祝日はありません
および土曜、日曜

メールによるご注文、お問い合わせは24時間受け付けていますが
それに対するお返事などは休み明けの営業日となります。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

■□■お支払い方法について■□■
以下のお支払い方法をご利用いただけます
1.銀行振込
三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行、北陸銀行、
セブン銀行、ジャパンネット銀行

2.Pay-easy(ペイジー)
パソコンやスマートフォン・携帯電話、ATMから安全にお支払いができるサービスです。
詳細についてはこちらのリンクをご覧ください。
3.BitCash(ビットキャッシュ)
 ★☆★ビットキャッシュは2020年3月15日でサービス終了致しました。★☆★
コンビニなどで専用コイン(仮想通貨)を購入し、そのコインでお支払いいただくサービスです。
詳細についてはこちらのリンクをご覧ください。
  

■□■【重要】当店からのメールが届かない時 ■□■

Yahooメール, Gmail, Hotmailなどのフリーメールアドレスをご利用の場合、当社からのメールが迷惑メールとして処理されるケースが多くございます。フリーメールアドレスでご登録され、当社からの返信が無いと思われる時には一度
「迷惑メール」フォルダー をご確認ください。

携帯のメールアドレスは基本的にパソコンからのメールが拒否設定されている為、メールが届きません。できるだけパソコンのメールアドレスをご利用いただくか、当店のメールアドレスjinquiry@toyamado.md受信許可設定をお願いします。設定方法はご利用の携帯電話会社のサイトをご確認ください。こちら: docomo / au/ SoftBank
※設定してもメールが届かない場合はお手数ですが携帯電話会社へお問い合わせください。